Multikolay olarak kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, siz platformumuzu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri
- Kullanıcı adı, IP adresi, oturum bilgileri ve cihaz detayları
- Platform üzerindeki işlem geçmişi ve sipariş bilgileri
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve iyileştirmek
- Kullanıcı hesaplarını doğrulamak ve güvenliği sağlamak
- Sipariş ve ödeme süreçlerini yönetmek
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verilerin Paylaşımı
Multikolay, kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kargo, ödeme ve diğer hizmet sağlayıcılar ile işlem yapılması
- Kullanıcı onayı alınması durumunda
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Tüm bilgiler güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.
Çerezler (Cookies)
Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin tercihler tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetilebilir.
Kullanıcı Hakları
- Kişisel verilere erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerin silinmesini isteme hakkı (yasal zorunluluklar hariç)
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.
