E-ticaret sitesi nasıl kurulur? 10 adımda 2026 rehberi

Türkiye'de bir e-ticaret sitesi kurmak için sırasıyla şunlar gerekir: vergi levhası olan bir işletme, alan adı, bir e-ticaret altyapısı, sanal POS, kargo anlaşması, yasal sayfalar ve ETBİS kaydı. Bu rehberde her adımı, ne kadar sürdüğünü ve aşağı yukarı ne tuttuğunu anlatıyoruz.

1. İşletmeni kur: şahıs şirketi yeterli

İnternetten düzenli satış yapmak için vergi mükellefi olman gerekir. Başlangıç için en hızlı ve ucuz yol şahıs şirketi: vergi dairesine ya da e-Devlet üzerinden başvurursun, birkaç gün içinde vergi levhan çıkar. Sanal POS firmaları ve kargo şirketleri seninle bu levha üzerinden anlaşır.

Limited şirket daha fazla kuruluş masrafı ve muhasebe yükü getirir; satışların büyüdüğünde geçmeyi düşünebilirsin. Hangisinin sana uygun olduğunu bir mali müşavirle konuşmak en doğrusu; aylık muhasebe ücreti de bütçende yer almalı.

2. Ne satacağına ve kime satacağına karar ver

Siteyi kurmadan önce şu üç soruya cevap ver: Ürünlerin nereden geliyor ve stok tutacak mısın? Müşterin kim ve bugün nereden alışveriş yapıyor? Trendyol'da aynı ürünü kaç kişi, kaça satıyor? Bu cevaplar fiyatını, kargo politikanı ve hangi pazaryerine gireceğini belirler.

3. Alan adı al

Alan adı mağazanın adresidir: markan.com ya da markan.com.tr. Kısa, söylemesi kolay ve markanla aynı bir ad seç. .com yıllık birkaç yüz lira tutar. .com.tr artık belge istemeden alınabiliyor, Türkiye'deki müşteriye güven verir. Alan adını kendi adına al; altyapını değiştirsen bile adres senin kalır.

4. Altyapını seç

Üç yol var:

Seçerken şunlara bak: satıştan komisyon alıyor mu, Türk ödeme ve kargo firmalarıyla hazır çalışıyor mu, ücretsiz denenebiliyor mu ve aylık ödenebiliyor mu. Yan yana karşılaştırma için ikas, Ticimax, IdeaSoft ve Shopify sayfalarımıza bakabilirsin.

5. Sanal POS başvurusu yap

Kredi kartıyla ödeme almak için bir sanal POS gerekir. İki yol var: iyzico ya da PayTR gibi ödeme kuruluşları ya da bankanın kendi sanal POS'u. Ödeme kuruluşları şahıs şirketine de hızlı açılır ve taksiti hazır sunar; bankalar daha düşük oran verebilir ama başvuru daha uzun sürer. Her satıştan bir kesinti yapılır ve para hesabına birkaç gün içinde geçer. Kapıda ödeme ve havale / EFT seçeneklerini de açmak, kartla ödemek istemeyen müşteriyi kaybetmemeni sağlar.

6. Kargo anlaşması yap

Yurtiçi, Aras, DHL eCommerce gibi firmalarla kurumsal anlaşma yaptığında gönderi başına fiyatın düşer. Fiyat ürünün desisine (hacmine) ve aylık gönderi sayına göre belirlenir. Başlangıçta az gönderin varsa da anlaşma yapmak mümkün; sayın arttıkça fiyatı yeniden konuşursun. İade kargosunu kimin ödeyeceğine baştan karar ver ve iade sayfana yaz.

7. Yasal sayfaları ekle

Türkiye'de internetten satış yapan her site, müşteriye sipariş öncesinde bazı bilgileri vermek zorundadır. En az şunlar olmalı: mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve cayma hakkı koşulları (müşteri 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir), KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası. Sayfaların altında şirket unvanın, adresin ve iletişim bilgin yer almalı. Metinleri işine göre bir hukukçuya kontrol ettirmek iyi olur.

8. Ürünleri ve fotoğrafları hazırla

Her ürün için net bir ad, en az üç fotoğraf, ölçü ve malzeme bilgisi, stok ve fiyat hazırla. Fotoğraflar sade bir arka planda, gün ışığında ve aynı açılardan çekilsin. Ürün adını müşterinin arayacağı gibi yaz: “Model 2241” değil, “Pamuklu oversize siyah tişört”. Açıklamada ürünü kimin, ne için kullanacağını anlat; aynı metni Trendyol'dan kopyalama, Google kopya içeriği öne çıkarmaz.

9. ETBİS kaydını yap

İnternetten satış yapan işletmeler, Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt olmak zorundadır. Kayıt e-Devlet üzerinden ücretsiz yapılır; sitenin alan adını ve iletişim bilgilerini girersin. Alan adın ya da iletişim bilgilerin değişirse kaydı güncellemeyi unutma.

10. Google'a tanıt ve ilk siparişi al

Siteyi açtığında Google Search Console'a ekle ve site haritanı gönder; Google sayfalarını daha hızlı bulur. Google Merchant Center'a ürünlerini bağlarsan ürünlerin Google Alışveriş'te ücretsiz listelenebilir. İlk siparişleri genelde tanıdıklardan, sosyal medyadan ve Trendyol'dan alırsın; kendi sitene gelen müşteriyi e-posta listesine ve kampanyalara bağlamak tekrar satışı getirir.

E-ticaret sitesi kurmak ne kadar tutar?

Hazır altyapıyla kurulan küçük bir mağazanın ilk yılı için aşağı yukarı:

Sık sorulanlar

Vergi levham olmadan e-ticaret sitesi açabilir miyim?

Siteyi kurup hazırlayabilirsin ama satışa başlamak, sanal POS almak ve fatura kesmek için vergi mükellefi olman gerekir.

E-ticaret sitesi kaç günde açılır?

Hazır bir altyapıyla, ürünlerin ve fotoğrafların hazırsa birkaç gün içinde. En uzun süren genelde sanal POS başvurusunun onaylanması.

Trendyol varken kendi siteme gerek var mı?

Trendyol müşteri getirir ama her satıştan komisyon alır ve müşteri onundur. Kendi siten tekrar eden müşteriyi, markanı ve daha yüksek kârı sana bırakır. Çoğu mağaza ikisini birlikte yürütür.